【🎥】海外拠点☆第2弾!GTN Koreaタイムを体感せよ!!
韓国と言えばK-pop・K-food?いえいえ、GTN Koreaでしょう✨コロナ禍でもビジネス拡大中!!そんなGTN KoreaをCLIPしちゃいます📎
みなさん、お待たせしました!モンゴルに続き、韓国拠点のご紹介です👏
今回はKoreaメンバーが「ありのままの1日を紹介したい!」と動画を制作してくださいましたよ😊
それでは早速!見せていただきましょ~♪
CLIP EPISODE 57
😊メンバー紹介😊
李 朱玄さん
GTN Koreaのジュヒョンです。GTN入社は2015年で、2018年からGTNコリアにて勤務しています。今でも面接の時の廣江さんのオーラと債権管理部メンバーの温かさは忘れられず、幸せだったなと感じます。
冒険が好きで新しいことや外にいることが大好きです。兵役の時は軍人になろうと思ったくらいです。「せっかちでこだわりが多い!」と妻によく言われ、その通りだなと感じます(笑)
だた、好きになった食べ物や人は一生飽きません。
朴 時進さん
GTN Koreaの朴シジンです。コリア立ち上げから入社し、4年目となりました。日本では2006年から約7年間、仕事をしたことがあります。
趣味は美術館観覧、またはワインと食べ物が大好きです。仕事的には、企画書の書き方や戦略企画について気になる方は誰でも気軽にお話かけてください:)
李 政民さん
GTN Koreaのイ ジョンミンと申します。コリア支店が設立された頃に入社しました。コリアの全般的な業務を担当しており、その中では企画やマーケティング業務を中心に担当しております。
車が好きで、時間をゆっくり過ごすことも好きなのでドライブやカフェなどに行くことが幸せです。(笑)
邊 序炫さん
GTN Koreaのソヒョンと申します。GTNの入社は2019年、あっという間に入社三年目を迎えました!!
最初はモバイルSIMのWeb申込管理&郵送、来店客の接客を中心に仕事をさせて頂きました。現在は韓国人の日本仲介、さらに日本人の韓国仲介まで対応できるよう成長し、日々楽しく仕事をしています。 最近は社内の書類を翻訳する事もあるので、改めて分からない日本語の単語があればメモして勉強するようにしています(笑)
李 基成さん
GTN Koreaのギソンです。21年3月からKOREAの一人として韓国仲介を担当しています。:D
入社した後、素敵な先輩たちから多くのことを学ぶ日々を過ごしています。
昔から日本のアニメやドラマ、漫画を見ながら育ちました。今でも大好きでオタクです!趣味はカードゲーム・水泳・ロードバイク・音楽鑑賞です。最近、コロナ禍で辞めていた朝水泳を2年ぶりに再開して嬉しいのですが、いつ中止になるか不安です(笑)
メンバーにinterview🎤
さっそく!GTN Koreaってどんな雰囲気?
メンバーの誕生日に誕生会、目標を達成した時に達成会を行っています。
最近はコロナの影響で外食はほとんどすることができなくなりましたが、韓国は出前文化が発達していて、何かあるたびに出前を取って一緒にご飯を食べながらお祝いしています!
CLIP 小中
みなさんの仲の良さが伝わってきますね✨動画でもピザを囲むシーンがあったり、韓国に行ったらKoreaメンバーと『食』を楽しみたいですね^^
サービスや取り組みについて教えてください!
GTN Koreaは2018年から日本に行かれる韓国の方に仲介・モバイル・人材サービスを提供するアウトバウンド事業と、2021年から日本から韓国に来られる日本の方に仲介・保証サービスを提供するインバウンド事業【GTN HOMES】を提供しています。
みなさんの業務について教えてください!
少人数ながらメンバー1人1人それぞれ能力や性格、考え方に個性があり、お互いの違いや似ているところを認識、リスペクトした上で良い関係性を保ちながら効率よく仕事に取り組んでいます。
基本的にそれぞれメイン業務を行い、他の業務もサポートする形でマルチタスキングしています。
ギソンさんは、日本から来るお客様に仲介サービスを提供する為、お部屋探し・代理店やり取り・契約・入居後のサポートをしていてます。
いつも熱い気持ちと高い共感能力でお客様に接します。
<邊 序炫さん>
ソヒョンさんは、既存事業の仲介・モバイル・脱退一時金の対応をしながら、ギソンさんのお部屋探しや契約書作成、翻訳をサポートするスーパージェネラリストです。
<李 政民さん>
ジョンミンさんは、既存事業と新規事業のマーケティング業務を行いながら、お客様対応サポートをしています。特に、交渉能力に長けていて、トラブル対応や交渉をする時に輝きます。
<李 朱玄さん>
ジュヒョンさんは、代理店営業を行いながら、お客様サポート等を行っています。
印象に残るエピソード・お客様はいらっしゃいますか?
今まで3,000人以上のお客様のお部屋探しやモバイル対応し契約していますが、韓国の仲介サービスをスタートしてから印象深いお客様が多いです。
来韓されたお客様が無事入居を終えられ、2週間の隔離中に発生したトラブルをサポートする中で、現地に駆けつけたり賃貸人や不動産との交渉などで苦しい思いもしてきました。そんな中、お客様にとって最善のサービスを提供し続け、お客様からお礼の言葉やお手紙を頂いたこともあります。また、追加手数料をいただくことで、お客様に質の高いサービスを提供することができ、【安心】を提供できていると実感したことも多く、一人一人のお客様がとても記憶に残っています。
日本の本社と離れていることについて、どう感じていますか?
日本とは距離は離れていますが、GTN CLIPや業務中のやり取りなどでつながっていると感じています😊
早くコロナが終息して往来ができるようになったら、ぜひ本社にお伺いしたいと思っています!
コロナやオミクロン株の影響はありますか?どのように感じていますか?
コロナの影響で韓国から日本に行くことがほとんどできなくなり、影響は感じています。しかし、日本から韓国に来ることはビザさえ発行できれば問題なく来韓できるので、韓国の仲介サービスで実績を出していけるように頑張っています。
また韓国で外国人がお部屋を借りる時や保証金の予算、生活トラブル等にもコロナの影響で、とてもストレスが多い状況です。そこに今後事業を拡大できるチャンスがあると感じています。
今後、韓国支社が目指していること/目標は?
日本から韓国に行く日本人、日本や外国から来韓する外国人に、『韓国に行って、留学して本当に良かった』と思っていただけるように、生活インフラの提供や生活サポートができる会社になりたいと思っています。
また、海外での生活は人として成長できる大きいチャンスだと思っているので、そのスタートや過程をしっかりサポートする会社を目指しています。
GTNメンバーにメッセージ!
コロナの影響で世の中は目まぐるしいスピードで変わっていると感じています。その流れに合わせて、日本のように韓国にも韓流文化やK-pop、K-foodを通して、沢山の留学生、観光客、海外投資家などが集まるようになり、どんどん外国人ビジネス市場も拡大しています。
韓国で仲介や保証サービスを展開し、今後は日本の本社のように、多国籍の外国人の対応ができるようにサービスを展開し、海外拠点の底力を見せていきたいと思っています。GTNが日本でやってきたことを韓国で展開し成長していけるように、精進してまいります。
みなさん、いかがでしたか??
それぞれが自分の特徴を活かした業務を担当し、時にサポートし合いながら実績を出してきているのがわかりますね😊才能溢れるメンバーが海外で力を発揮しています!他の拠点も負けじと、日々がんばりましょう💪
Koreaメンバーのみなさん、これからも応援しています🚩
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